1
Выбираете
Выберите номер, дату и время заезда и выезда, чтобы увидеть свободные варианты.
Подробнее →Как это работает
Комфортное проживание за несколько простых шагов.
2
Оплачиваете
Проверьте бронирование и перейдите к оплате. Бронь подтверждается после успешной оплаты.
Подробнее →3
Получаете PIN-код и заходите
Когда начинается проживание, PIN-код от двери появляется в приложении и в личном кабинете. Он действует только в оплаченное время.
Подробнее →Нужен ли аккаунт?
Да. Войдите по коду из письма или через Google. Перед первым бронированием нужно один раз подтвердить личность (паспорт и короткая проверка лица).
Какие способы оплаты доступны?
Доступные способы оплаты показываются при оформлении. По вопросам оплаты свяжитесь с отелем.
Как работает цифровой ключ?
В каждом номере умный замок. С началом проживания в приложении и кабинете появляется PIN-код — он открывает дверь только в оплаченное время. Выйти изнутри можно всегда.
Можно ли отменить бронь?
Отменить подходящую бронь можно в разделе «Мои бронирования». Условия возврата указаны в деталях брони.
Когда можно заселиться и выехать?
Время заезда и выезда указано в бронировании. Если номер свободен, проживание можно продлить в приложении — цена показывается до оплаты.
Где получить помощь?
Отправьте обращение через центр помощи или позвоните администратору отеля.